Гарантия на оборудование AEROPUFFiNG
Гарантия на оборудование AEROPUFFiNG действует 12 месяцев с даты покупки при регистрации оборудования на сервисном портале.
Как зарегистрировать гарантию
- Перейдите на service.aeropuffing.ru и выберите «Регистрация оборудования».
- Укажите серийный номер, данные о покупке и приложите подтверждающие материалы.
- Зарегистрируйте оборудование в течение 3 месяцев с даты покупки.
Дополнительная гарантия за отзыв
После публикации отзыва на Ozon, Wildberries или Яндекс Маркете загрузите на сервисный портал скриншот опубликованного отзыва. После проверки срок гарантии увеличивается:
- отзыв с текстом — на 1 месяц;
- отзыв с фотографией — на 2 месяца;
- отзыв с видео — на 3 месяца.
Например, гарантия после регистрации составляет 12 месяцев, а с видеоотзывом — 15 месяцев.
Ремонт и вопросы по гарантии
Для гарантийного или постгарантийного ремонта используйте форму «Заявка на ремонт» на сервисном портале AEROPUFFiNG. Там же можно задать вопрос по гарантии и отслеживать статус обращения.
Правила возврата товаров, не относящиеся к гарантийному обслуживанию оборудования, приведены на странице «Возврат и обмен».